» Vor allem im Umgang mit Nutzer:innen und Kund:innen hilft es, empathisch kommunizieren zu können. So weiß ich, wann ich welche Fragen stelle und wann ich vielleicht nur zuhören sollte. Kommunikation ist auch im Team ein großes Thema. Wir verfolgen gemeinsame Ziele, entwickeln und konzipieren zusammen und sind ständig im Dialog miteinander.
Um wirklich nutzer:innenzentriert arbeiten zu können, holen wir uns so häufig wie möglich Feedback von den Anwender:innen ein. Das macht mir im Alltag am meisten Spaß. In den Terminen werden ganz neue Blickwinkel aufgezeigt, davon profitieren sowohl wir als auch das Konzept. «
Koordiniert wird der Bewerbungsprozess von Karin, Sabine, Sylvia & Jenny. Deine Ansprechpartnerin Karin Bilsing freut sich schon, von Dir zu hören.