Ob mit konfliktreichen Situationen souverän umzugehen oder Zuhörende in einer Präsentation zu überzeugen – unsere Arbeit erfordert kompetente Kommunikation.
Wie schaffe ich Verständnis für meine Position? Wie erkenne ich Chancen und gute Kompromisse? Wir bieten die passenden Schulungen, um sicherer in der Gesprächsführung zu werden.
» Die Schulung hat mir gezeigt, dass aktives Zuhören das A und O ist, um jemanden richtig zu verstehen. Ich war erstaunt, wie verschiedene Techniken und Fragestellungen dabei eine große Hilfe sein können. «
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Getting to Yes — Roger Fisher, William Ury
Made to Stick — Chip & Dan Heath
Predictably Irrational — Dan Ariely
Die Psychologie des Überzeugens— Roberto B. Cialdini
Thanks for the Feedback — Sheila Hen